RTV Teorija i praksa

Boris Petz

PROPAGANDA I PSIHOLOGIJA

Kada se u SAD počela proizvoditi instant kava tj. poznata kava u prahu, američke domaćice odbijale su da je kupuju tvrdeći da nije tako dobra kao „prava mljevena kava u zrnu. Proizvođač je međutim znao da to nije pravi razlog odbijanja neskave, jer 1) neskava rađena je od prave kave, i 2) kada su domaćice bez vidne kontrole dobivale na kušanje različite vrste kave, obično nisu uspjele pogoditi koje je instant kava. Radilo se dakle vjerojatno o nekom drugom razlogu odbijanja kupovine, kojeg nisu bile svjesne niti same domaćice. Proizvođači su tada zamolili kalifornijskog profesora psihologije Mejsona Нејга (Maison Haire) da pokuša pronaći pravi razlog da domaćice ne žele kupo\ ati kavu u prahu. Hejr je izveo svoj znameniti pokus o kojem jc izvijestio 1950. godine. Pokus je izgledao ovako: dvjema skupinama od po 50 domaćica dao je po jcdan popis od 7 vrsta živežnih namirnica, koje je tobože neka domaćica kupila u prodavaonici. Popisi su bili identični, osim u jednoj namirnici, tj. oba su popisa sadržavala 3/4 kg hamburgera, dvije ~štruce“ kruha, svežanj mrkve, jednu limenku praška za pečenje, 2 limenke kompota od bresaka i 2,5 kg krumpira, ali u jednom popisu nalazila se i jedna limenka neskave, a u drugom je umjesto toga pisalo „1/2 kg maxwell kave u zrnu“. Domaćice su dobile ovu iipulu: „Pročitajte ovaj popis namirnica. Pokušajte se

220

ЕРР