JUS standardizacija
Uzorke bi trebalo uzimati uobičajenim putem iz prometa, i treba voditi računa da specijalno pripremljeni uzorci ne budu uzeti za ispitivanje.
Kada odlučujemo o izboru karakteristika treba obratiti pažnju na činaoce kao što su troškovi eksploatacije, sigurnost, zdravlje, uticaj na okolinu, čuvanje prirodnih resursa i potrošnju energije. Treba posveliti pažnju i drugim činiocima koji se odnose na to koliko je potrošač zadovoljan pakovanjem, isporukom, pogodnošću za ugradnju Pro]: voda, uputstvom za korišćenje, garancijom, troškovima održavanja i uslovima servisiranja, ukijučujući i mogućnost nabavke rezervnih delova.
ISO Uputstvo 12 takođe podvlači značaj ocenjivanja i prikazivanja rezultata ispitivanja na način koji je zasnovan na tehničkim karakteristikama ali koji treba da bude lako razumljiv za potrošača. Posebno treba voditi računa da se ne podvlače TrTazlike između proizvoda koji nisu od praktičnog značaja ili su relativno bez važnosti za obične kupce.
ISO Upustvo 13 ustanovljava principe prema Kkojima se treba upravljati pri radu sa znakom usagsglašenosti sa standardima da bi kao takvi potvrdili da ovi sistemi predstavljaju stvarni doprinos unapređenju obaveštenosti potrošača.
Svaki proizvođač može na sopstvenu odgovornost da tvrdi da njegovi proizvodi odgovaraju standardu ili standardima, na primer označavajući ih odgovarajućim brojem standarda ili brojevima. Ob-
jektivna ocena o takvoj tvrdnji mogla bi takođe biti data u obliku znaka usaglašenosti sa stanqardima čiji Je cilj da da ı objektivnu garanciju da je proizvod bio urađen u okviru sistema nadzora i kontrole nadležnog organa ı da potrošač može sa poverenjem očekivati da je svaki tako označem proizvod usaglašen sa zahtevima odgovarajućem standarda ili većeg broja standarda.
Uputstvo preporučuje da takvi znakovi treba da budu potvrđeni od organizacija za standardizaciju i da ne smeju da se koriste bez odobrenja te orsSanizacije. Za vreme perioda za koji važi odobrenje za korišćenje znaka organizacija treba da preduzme korake kako bi bila sigurna da označavanje proizvoda u potpunosti odgovara specifikaciji ošl. govarajućeg standarda ili većeg broja standarda i da su pojedinačni navodi na proizvodima tačni.
ISO Uputstvo 14 ustanovljava izvesne osnovne Pprincipe za funkcionisanje sitema informisanja O Droizvodima za potrošače. Jedna takva informacija omogućava potrošačima poređenje proizvoda istć vrste svuda gde se oni primenjuju na bazi objektivnih i proverenih podataka. Ova informacija može da bude u obliku nalepnice ili da bude uneta u dokumenta koja su dostupna potrošaču.
Treba istaći da one karakteristike proizvoda Foje su posebno značajne treba da su navedene na takav način da budu razumljive za potrošača.