RTV Teorija i praksa

potrošačkog društva (koje sigurno nije simpatično velikom broju ozbiljnih Ijudi) ponudili da biraju između niskog standarda i nepotrošačkog društva s jedne, i visokog standarda i potrošačkog društva s druge strane, mnogi bi od njih vrlo vjerojatno izabrali ipak ovo drugo! Uostalom, jedna u psihologiji dobro poznata teorija motivacije kojoj je autor Masio (Maslow), tvrdi upravo to da se čovjekove potrebe i motivi razvijaju po izvjesnoj hijerarhiji: na početku postoje samo fiziološki motivi a kada je njima manje-više udovoljeno javljaju se tzv. motivi sigurnosti, pa kad je ovima koliko-toliko udovoljeno, pojavijuju se tzv. motivi Ijubavi, itd. sve do najviše skupine, a to su motivi samoostvarenja, tj. motivi stvaralaštva. Taj problem u uskoj je vezi s pitanjem tzv. ~racionainih“ ili „emocionalnih“ motiva, o kojima su svojedobno mnogo raspravljali stručnjaci koji su se bavili ekonomskom propagandom, a psiholog Udel (Udell) dao im je mnogo prikladniji naziv operacionalni i psihološki kupovni motivi. Operacionalni motivi su oni kod kojih osnovno zadovoljavanje kupovine imamo zbog fizikalnih i funkcionalnih svojstava artikaia, dok su psihološki motivi oni kod kojih osnovno zadovoljstvo kupovine imamo zbog socijalne i psihološke interpretacije artikla ili njegova funkcioniranja. Primjer za operacionalne kupovne motive bila bi na primjer kupnja jednog stroja za pranje rublja sa mnogo programa, a primjer za psihološke motive je recimo kupnja nekog modnog odjevnog predmeta (koji nam zapravo ne treba) koji nam se vrlo sviđa, i uz pomoć kojega se „identificiramo" sa grupom koja nosi odjevne predmete po istoj modi. 1 u tom pogledu vrlo je teško postaviti granicu između jednih i drugih. Činjenica je da su uz niži standard češći operacionalni, a uz viši psihološki motivi. Jednom prilikom, kada je jedan novinar prigovarao francuskom stručnjaku za propagandu Bernaru Kritu (Bernard Krief) da ekonomska propaganda nagovara čovjeka da kupuje nepotrebne stvari, pa da se prema tome ne ponaša razumno, Krif je novinarn

229